Seit mehr als 40 Jahren ist infas LT der Spezialist für die Konzeption und Realisierung kartenbasierter Softwarelösungen (Mapping Solutions). Seit 2019 gehört infas LT zur infas Holding. Die Ergänzung mit der Daten- und Analyse-Expertise unserer Unternehmensschwester infas 360 macht uns gemeinsam zu einem der führenden Full Service-Dienstleister im Geomarketing. Dies ermöglicht unseren Kunden eine umfassende Beschreibung, Analyse und Visualisierung von Zielgruppen, Märkten, Standorten und Gebieten.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium der Geoinformatik/Wirtschaftsgeographie
- Erste Erfahrung in Softwaresupport, idealerweise von Geomarketing-Anwendungen und Daten
- Mittlere bis professionelle Kenntnisse in MS Word, Excel und Outlook
- Sicherer Umgang mit GIS (ArcGIS, QGIS oder MapInfo)
- Sehr gute Deutsch-, sichere Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen
- Selbstsicheres Auftreten
- Hohe Kommunikationskompetenz, Begeisterungsfähigkeit, Kontaktfreude
- Zielorientierter, selbst organisierter und strukturierter Arbeitsstil
- Kundenorientierte und ausgeprägt teamfähige Persönlichkeit
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer internationalen Kunden, vorwiegend telefonisch und per E-Mail
- Erstellung und Weiterentwicklung unserer Supportportale
- Mitwirken bei der Erstellung von Support- und Marketingvideos
- Betreuung individueller Kundenprojekte
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung unserer Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktentwicklungsteams
Unser Mehrwert für Sie
- Expansionsorientiertes, modernes Unternehmen mit langer Tradition
- Motiviertes Team und persönliche Atmosphäre
- Anspruchsvolle Aufgaben und abwechslungsreiche Themen
- Interessantes Produkt- und Kundenportfolio
- Persönliche Unterstützung von Anfang an
- Kurze und schnelle Entscheidungsprozesse
- Jobticket, mobiles Arbeiten, Work-Life-Balance (40h-Woche mit Zeiterfassung), u. v. a.
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an Ulrike Görke unter bewerbung@infas-lt.de.